Survey kepuasan pegawai puskesmas. (0341) 560491 Fax. Survey kepuasan pegawai puskesmas

Dengan pekerjaan yang sesuai, membuat karyawan semakin semangat dalam bekerja sesuai dengan bidang yang memang sudah diinginkan. HASIL EVALUASI DAN RENCANA TINDAK LANJU. Petugas mengevaluasi hasil survei kepuasan pelanggan Apotik, Kasir . Setiap pegawai Puskesmas mempunyai uraian tugas yang menjadi dasar dalam pelaksanaan kegiatan pelayanan maupun penilaian kinerja pegawai. Eko Hartati, MARS. untuk mengisi kuesioner mi. Kenyamanan Ruang Tunggu Pelayanan. 296 dan signifikansi 0. 7. 2. atas belanja pegawai, belanja barang, dan belanja modal sedangkan belanja. doc / . Kepala Puskesmas bersama seluruh staff menindaklanjuti sesuai. I. KEGIATAN POKOK DAN RINCIAN KEGIATAN. 1) SK tentang 0 d) Ditetapkan indikator Penetapan dan mekanisme Indikator Kepuasan 5 survei kepuasan Pegawai. 3. WebPEMERINTAH KABUPATEN LAMPUNG TIMUR. No. Dokumen ini penting untuk mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja dan motivasi karyawan dalam memberikan pelayanan yang berkualitas kepada masyarakat. Kerangka acuan kegiatan survei kepuasan pegawai. Survey Puskesmas Batik Nau. Nama Kegiatan : Survey Kepuasan Masyarakat. Indonesia, Kementerian Kesehatan. Scribd adalah situs bacaan dan penerbitan sosial terbesar di dunia. K. No Hasil Monitoring Masalah Analisis. Analisa hasil survei dan lakukan tindak lanjut atas rekomendasi atau temuan hasil survei kepuasan masyarakat. 2 Distribusikan survey yang disusun 6. Anda hendak menjalankan suatu promosi, namun proses. Kuesioner ml diedarkan untuk mengetahul kepuasan, motivasi, kepemimpinan clan budaya organisasi dalam rangka evaluasi kinerja pegawal PD BPR Kabupaten Garut sebagal bagian dari. com Kode Pos 97718. 1. METODE Dalam penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif, adapun teknik analisis yang digunakan. 14 Tahun 2017 Tentang Pedoman Penyusunan Survei Kepuasan Masyarakat Unit Penyelenggara Pelayanan Publik. Faktor-faktor yang menjadi hambatan dalam menentukan kepuasan kerja pegawai Puskesmas antara lain: adanya ketidaksesuaian antara harapan dan kenyataan yang dirasakan oleh pegawai terkait dengan pemberian gaji atau kesejahteraan pegawai sehingga menyebabkan pegawai tidak merasa puas, kurangnya dukungan pegawai. Responden: : ) di kotak yang. txt) or read online for free. b. Survei Kepuasan Pegawai adalah kegiatan pengukuran secara komprehensif tentang tingkat kepuasan pegawai terhadap organisasinya. Obyek pada penelitian ini adalah motivasi kerja dan kepuasan kerja pegawai puskesmas BLUD dan non-BLUD. Tabel 1. 2. Webd) Ditetapkan indikator dan mekanisme survei kepuasan pegawai terhadap penyelenggaraan KMP, UKM, UKP, laboratorium, dan kefarmasian serta kinerja pelayanan Puskesmas (R). Tetapi dengan kondisi tersebut, beberapa pegawai menyatakan kurangnya perhatian atasan terkait kepuasan kerja pegawainya. Disamping itu data indeks kepuasanan masyarakat akan dapat menjadi bahan penilaian terhadap unsur BUKTI PENGEUMPULAN DAN ANALISIS HASIL SURVEY KEPUASAN PEGAWAI. Penetapan Indikator Kepuasan Pegawai UPTD. TINGKAT KEPUASAN MASYARAKAT Survey kepuasan pegawai digunakan untuk mengetahui tingkat kepuasan pegawai terhadap organisasi Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Magetan secara keseluruhan dan sebagai bahan pengambilan kebijakan bagi pengambil keputusan di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Magetan. Pendahuluan. Pembangunan kesehatan bertujuan agar setiap penduduk mempuh hidup sehat. SURVEY KEPUASAN PEGAWAI. UPTD dr. Pande Putu Januraga, M. penerima pelayanan. 8. txt) or read online for free. Beberapa topik yang ditanyakan dalam survei ini. 7. Tindak Lanjut Pelaksana Survei Bukti Publikasi 1 Sekretariat DPRD 76,65 B 1. WebKata kunci: Kepuasan; Pelayanan Kefarmasian; Puskesmas; ServQual. KEPUASAN KERJA KARYAWAN PUSKESMAS KENDAL | PDF. Populasi diambil dari kunjungan Puskesmas pada tahun 2019 4. Obyek pada penelitian ini adalah motivasi kerja dan kepuasan kerja pegawai puskesmas BLUD dan non-BLUD kabupaten Semarang. ii. Pedoman Tata Naskah Puskesmas Survei Kepuasan Karyawan Secara Umum s. Kebijakan SK Kepala UPTD Puskesmas Atari Jaya Nomor: /SK/ 2023 tentang. ROBBY MONIAGA PUSKESMAS NIP. M. e) Dilakukan pengumpulan data, analisis dan upaya perbaikan dalam rangka meningkatkan kepuasan pegawai sesuai kerangka acuan (R,D,W). 3. Menjawab YA. Latar Belakang. Laporan Survei Kepuasan Masyarakat - Kementerian Pertahanan Republik Indonesia 1 BAB I PENDAHULUAN 1. Pertanyaan yang mungkin Anda ajukan kepada anggota tim Anda tergantung pada jenis umpan balik yang ingin Anda kumpulkan. Netralitas Dalam melakukan Survei Kepuasan Masyarakat, surveyor tidak boleh mempunyai kepentingan pribadi, golongan, dan tidak. SK Kepala Puskesmas Gangga 1. Malik CICURUG. KUISIONER SURVEI KEPUASAN PEGAWAI. d) Ditetapkan indikator dan mekanisme survei kepuasan pegawai terhadap penyelenggaraan KMP, UKM, UKP, laboratorium, dan kefarmasian serta kinerja pelayanan Puskesmas (R). Revisi : SUKORAME Tgl. menggambarkan budaya kerja karyawan berdasarkan asas keyakinan dasar RSUP Sanglah tahun 201 Di tempat kerja saya, karyawan memiliki panduan. Artinya terdapat hubungan yang signifikan antara kepuasan kerja dengan kinerja pegawai di Puskesmas Kecamatan Srengat Kabupaten Blitar dan memperkuat teori yang dikemukakan oleh Sinambela (2016: 301) yangFisika Dasar. I. B. Pemalang. pdf), Text File (. 1. Survey ini di lakukan untuk mengetahui tingkat kepuasan pegawai secara. a. Survey dilakukan dengan menyerahkan instrumen survey ke pegawai. atas, diperlukan Keputusan Kepala Puskesmas Drajat Tentang. 1 a. 3 Sumarjo Djamin, S. WebKuesioner Kepuasan Kerja Pegawai. digunakan dalam kuesioner survei IKM. Puskesmas se-Kota Denpasar dan Dinas Kesehatan Kota Denpasar dalam meningkatkan pelayanan kepada masyarakat. Sebagai masukan bagi pihak manajemen untuk melakukan perbaikan dan. Employee Satisfaction Survey adalah salah satu cara mengukur tingkat kepuasan karyawan terhadap berbagai isu terkait pekerjaan mereka. Scribd is the world's largest social reading and publishing site. Kuesioner. km. WebSelain hal tersebut, kinerja Puskesmas Srengat ditunjukkan dari prestasi pegawainya yang memperoleh Juara 3 tingkat Provinsi pada tahun 2018 dan Juara Tenaga Kesehatan Teladan tingkat Nasional pada tahun 2019. PEMERINTAH KABUPATEN LIMA PULUH KOTA. Dokumen : /SOP/2023. Usia :. Kepala Puskesmas 11. Survey Kepuasan Masyarakat dan kebutuhan masyarakat melalui kuesioner di lakukan 1 kali dalam setahun. Hal ini dilakukan sebagai bahan masukan kepada manajemen puskesmas terkait aspek apa yang dirasa kurang dari sudut pandang pegawai sehingga harus lebih diperbaiki. Buruk 1 b. 1% 6 Pelajar 13 4% 7 Lainnya 100. 0000000000000000000000 Nama SOP Survey Kepuasan Pegawai Dasar Hukum Kualifikasi Pelaksana 1. Alur 1. KARAKTERISTIK RESPONDEN 1. Telp. Kami menyadari bahwa dalam penyusunan laporan Survey Kepuasan Masyarakat ini. 2022 . Tujuan Sebagai acuan untuk pengumpulan data tentang kepuasan karyawan Puskesmas Turen. A. Contoh Laporan Analisis Kepuasan Karyawan (Ringkasan) LAPORAN SURVEY KARYAWAN PT. DWI HEPPY K. Web portal puskesmas merupakan penyedia layanan informasi khusus untuk menarik minat pembaca dan memudahkan untuk mengakses pada halaman website yang dicari, serta dapat diakses melalui berbagai perangkat seperti desktop, mobile, dan tablet. Tugas-tugas saya membutuhkan ide-ide yang inovatif dalam penyelesaiannya. Secara definisi, pengembangan tingkat kepuasan pelanggan yang tercantum dalam Rencana Strategi Bisnis Unit Pelayanan Kesehatan adalah kepuasan pasien terhadap pelayanan medik dan keperawatan, pelayanan penunjang, dan sarana prasarana di Unit Pelayanan Kesehatan yang diukur. Dokumen : No. Petugas puskesmas selalu sabar menghadapi keluh kesah pasien. Bentuk. Scribd adalah situs bacaan dan penerbitan sosial terbesar di dunia. pegawai di Puskesmas II Denpasar Selatan dan 36 pegawai di Puskesmas III Denpasar Utara. b. Survei Kepuasan Pegawai. TAHUN 2023. Penerima pelayanan publik adalah orang, masyarakat, Lembaga/instansi. Memahami Kondisi Karyawan. Mengetahui faktor yang mempengaruhi kepuasan pegawai dari. AP, M. A. Berita acara survey kepuasan dosen dan tenaga kependidikan G. lilis delpi. Karyawan dilingkungan Universitas Muhammadiyah Surabaya Assalamu’alaikum wr wb. Selain itu,. Mengetahui faktor yang mempengaruhi kepuasan karyawan dari masing-masing unit kerja maupun strata jabatan; 2. Kepuasan Kerja Karyawan PT Perkebunan Nusantara VIII Di Perkebunan Cisalak Baru-Bantarjaya, Kabupaten Lebak”. 1. 8. Kepuasan kerja di suatu organisasi digunakan sebagai salah. dari masyarakat melalui survey kepuasan masyarakat (SKM) 2. Mengetahui proses pelaksanaan penilaian kinerja pegawai Puskesmas Rowosari Kecamatan Tembalang Kota Semarang. 19. 1. Berikut beberapa fungsi survey kepuasan karyawan: 1. Fungsi Employee Satisfaction Survey. karakteristik yang berbeda, maka Survei Kepuasan Masyarakat dapat menggunakan metode dan teknik survei yang sesuai. Scribd is the world's largest social reading and publishing site. Isilah pertanyaan berikut dengan memberikan tanda ceklist ( telah disediakan. doc / . Dokumen: No. Keputusan yang dapat diambil berdasarkan pertimbangan tersebut yakni menolak 𝐻0 dan menerima 𝐻𝑎. Permen PAN dan RB Republik Indonesia Nomor 14 Tahun 2017 tentang Pedoman Penyusunan Survei Kepuasan Masyarakat Unit Penyelenggara Pelayanan Pulik 6. Revisi : SOP Tanggal: Terbit Halaman : UPTD Puskesmas ASWINI DIMPLE, SKM Pembina Tk. Webdata melalui survei dengan membagikan kuesioner. Pengertian Tata cara petugas dalam menilai kepuasan klien yang berkunjung di puskesmas Sebagai acuan petugas untuk. Dona Elisabet S. Indeks Kepuasan Masyarakat adalah hasil pengukuran dari kegiatan Survei Kepuasan Masyarakat berupa angka. Nomor: OT. 3. 1. mengidentifikasi determinan utama kepuasan kerja karyawan di RS Sanglah 4. Kep,Ns 97 81% Puas. Web2018:172-173) bahwa dalam mengembangkan survei kepuasan kerja yang disebut Job Satisfaction Survey (JSS) dengan berdasarkan sembilan aspek kepuasan kerja yaitu: 1. Kebijakan. 1. 3 Rekap hasil 6. datang dan melaksanakan pelayanan tepat waktu; c. Penelitian ini. Hasil Survey Kepuasan Masyarakat Terhadap Pelayanan Puskesmas Pondok Aren Tahun. Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi. Tujuan Sebagai acuan untuk mengukur kepuasan dan komitmen. Kurang Puas Cukup Puas Puas Sangat Puas. dilaksanakan secara konsisten dengan memperhatikan kebutuhan dan harapan masyarakat, sehingga pelayanan puskesmas kepada masyarakat dapat selalu diberikan secara. 316 Orang 9 Parameter. Lainnya 3. 4 Asrun Alisam, S. Data dikumpulkan melaluiKepala Puskesmas bersama-sama dengan tim mutu Puskesmas dan karyawan menindaklanjuti sesuai perencanaan hasil rapat 6. Hingga tgl 30 September 2014 terkumpul sebanyak 140 responden atau. Tim survey BLUD UPTD Puskesmas Mekar bertanggung jawab langkah untuk melakukan kegiatan survey kepada pegawai minimal 2 kali dalam setahun. 2) Pelaksana yang terdiri dari: - Ketua. 3 % Ibu Rumah Tangga 122 32. Pengertian Survey Kepuasan Pegawai adalah pengukuran secara. Karyawan/Buruh 10 3,0 Pensiunan 4 1,2 Ibu Rumah Tangga 149 45,2 Tidak Bekerja 46 13,9 Lain-lain 6 1,8 Jumlah Kunjungan Periode 2019.